İade ve İptal

Sipariş iptali

Kargoya verilmemiş siparişler WhatsApp (0538 624 81 88) üzerinden iptal edilebilir; ödeme aynı karta iade edilir.

İade

Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünler teslimden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Ambalajı açılmış veya kullanılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri hijyen nedeniyle iade alınmaz. Hasarlı veya hatalı gelen ürünlerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

Geri ödeme

İade edilen ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme, yapıldığı karta iade edilir. Bankanıza yansıma süresi bankaya göre değişebilir.